מחלקת כספים

אנחנו כאן בשבילכם!

רוצים לעדכן אמצעי תשלום , להשלים מסמכים חשבונאיים שחסרים או לחדש שרות שנתי?

מחלקת תשלומי לקוחות שלנו כאן בשבילכם!

  • גבייה שוטפת
  • בירורים חשבונאיים
  • עדכון אמצעי תשלום
  • חידוש חוזי שירות
  • טעינת דואר היברידי
  • טעינת חבילת הודעות SMS
  • שליחת מסמכים חשבונאיים
  • ועוד

לפנייה למחלקת הכספים והגבייה>>>

undraw_Arrived_re_t2bw

שאלות נפוצות

איך מעדכנים אמצעי תשלום?

זה פשוט! אם תרצו לעדכן את מספר כרטיס האשראי, שלחו בקשה לעדכון אמצעי תשלום לכתובת:  acc@od.co.il

אם תרצו לשלם בהוראת קבע, הורידו כאן טופס פתיחת הרשאה לחיוב חשבון בנק

אפשר לקבל את החשבוניות במייל?

אנחנו משתדלים להיות הכי ירוקים שיש, נשמח לשלוח לכם את החשבוניות במייל (לכתובת אחת או יותר אם תרצו).

לעדכון כתובת המייל לקבלת חשבוניות, שלחו בקשה לכתובת: acc@od.co.il  

איך טוענים יתרה לשירות הדואר ההיברידי?

אם אתם מנויים לשירות הדואר ההיברידי של עודכנית, תוכלו להגדיל את היתרה הכספית לשירות באמצעות טופס "הסכם שירות טעינה אוטומטית" להורדת הטופס 

אם תרצו להגדיל יתרה באופן חד פעמי בלבד, שלחו מייל בקשה לכתובת: acc@od.co.il  

איך טוענים חבילת הודעות SMS?

אם אתם מנויים לשירות הודעות ה-SMS של עודכנית, תוכלו להגדיל את היתרה הכספית לשירות באמצעות טופס "הסכם שירות טעינה אוטומטית" – להורדת הטופס 

אם תרצו להגדיל יתרה באופן חד פעמי בלבד, שלחו מייל בקשה לכתובת:  sales@od.co.il 

האם ניתן לקבל העתק דיגיטלי של החשבונית \ פירוט מצב כספי (כרטסת)?

בהחלט! כדי לקבל את המסמך הדרוש לכם שלחו מייל עם בקשה מפורטת הכוללת את פרטי החשבונית לכתובת:  acc@od.co.il  

לפנייה למחלקת הכספים הזינו את הפרטים הבאים: